Opći uvjeti poslovanja
Datum stupanja na snagu: 22. 12. 2025.
Uvod
Troškovi dostave. Trošak dostave računa se iz sadržaja košarice — prema odredištu, težini pošiljke i broju artikala — i prikazuje se s uključenim PDV-om prije potvrde plaćanja. Za Hrvatsku su na izbor standardna (2–4 radna dana) i express dostava (1–2 radna dana). Šaljemo u Hrvatsku, sve zemlje Europske unije, Bosnu i Hercegovinu, Srbiju i Crnu Goru. Za pošiljke teže od 30 kg trošak dostave navodimo u pisanoj ponudi prije sklapanja ugovora. Za ostale zemlje Europske unije dostavu obračunavamo prema stvarnoj težini pošiljke i odredištu te je navodimo u pisanoj ponudi prije sklapanja ugovora. Područje dostave biramo slobodno; to ne predstavlja diskriminaciju prema državljanstvu ili prebivalištu u smislu Uredbe (EU) 2018/302.
Pristupanjem ili korištenjem web stranice greenflow.hr pristajete na poštivanje ovih Općih uvjeta poslovanja. Ako se ne slažete s njima, molimo vas da ne koristite web stranicu.
Korištenje web stranice
- Web stranicu smijete koristiti isključivo u zakonite svrhe
- Ne smijete koristiti web stranicu za prijenos štetnog, nezakonitog ili uvredljivog sadržaja
- Zadržavamo pravo obustaviti pristup korisnicima koji krše ove Uvjete
Intelektualno vlasništvo
- Sav sadržaj na web stranici — tekst, slike, logotipi, grafike i dizajn — vlasništvo je GREEN FLOW d.o.o. ili njezinih davatelja licenci
- Sadržaj se ne smije kopirati, reproducirati ili distribuirati bez prethodnog pisanog dopuštenja
Proizvodi i usluge
- Opisi proizvoda, cijene i dostupnost podložni su promjenama bez prethodne najave
- Ne jamčimo da su sve informacije bez pogrešaka
Narudžbe i plaćanje
- Cijene objavljene u katalogu vrijede za isporuku u Hrvatskoj s uključenim PDV-om. Narudžbe podliježu prihvaćanju i dostupnosti proizvoda
- Kupnja je moguća na dva načina: plaćanjem karticom (gumb „Kupi odmah") ili plaćanjem po predračunu (virmanom) nakon prihvata naše pisane ponude (gumb „Zatraži ponudu")
- Plaćanje karticom. Kartično plaćanje obrađuje Stripe Payments Europe, Ltd. na sigurnoj Stripe stranici za naplatu. Prihvaćamo Visa, Mastercard i Maestro kartice. GREEN FLOW d.o.o. ne prima niti pohranjuje podatke o vašoj kartici. Ugovor je sklopljen kad primite potvrdu narudžbe e-poštom, a plaćeni iznos naplaćuje se odmah. Cijene su u eurima (EUR) s uključenim PDV-om; poslovni kupci mogu na naplati unijeti OIB odnosno PDV broj
- Plaćanje virmanom. Ugovor se sklapa prihvatom naše pisane ponude. Rok plaćanja je 14 dana od datuma računa, osim ako je pisano dogovoreno drukčije. Roba se otprema po evidentiranoj uplati
- Trošak dostave računa se iz košarice i prikazuje prije potvrde plaćanja. Šaljemo u Hrvatsku, sve zemlje EU, BiH, Srbiju i Crnu Goru; za pošiljke teže od 30 kg dostava se nudi na upit
- Roba ostaje u vlasništvu GREEN FLOW d.o.o. do potpune isplate
- Zadržavamo pravo otkazati ili odbiti bilo koju narudžbu. U tom slučaju već naplaćeni iznos vraćamo u cijelosti na isto sredstvo plaćanja
Ograničenje odgovornosti
- Ne snosimo odgovornost za neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu nastalu korištenjem web stranice ili proizvoda
- Korištenje web stranice je na vlastitu odgovornost korisnika
Mjerodavno pravo
Ovi Uvjeti uređeni su zakonima Republike Hrvatske. Svi sporovi rješavat će se pred nadležnim sudovima u Republici Hrvatskoj.