Datum stupanja na snagu: 22. 12. 2025.
Na stranici greenflow.hr poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke kada posjetite našu web stranicu.
Osobni podaci:
Neosobni podaci:
Voditelj obrade osobnih podataka je GREEN FLOW d.o.o., Savska cesta 41, 10000 Zagreb, OIB 92557545052, MBS 06140386, upisan u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu. Kontakt za sva pitanja o zaštiti podataka: info@greenflow.hr. Nismo imenovali službenika za zaštitu podataka jer ne ispunjavamo uvjete iz čl. 37. Opće uredbe.
| Svrha | Pravna osnova | Rok čuvanja |
|---|---|---|
| Izrada ponude, izvršenje narudžbe i isporuka | čl. 6(1)(b) — ugovor | trajanje ugovora + 11 godina (porezna i računovodstvena dokumentacija) |
| Izdavanje i fiskalizacija računa | čl. 6(1)(c) — zakonska obveza | 11 godina |
| Odgovor na upit iz kontakt obrasca | čl. 6(1)(b) — predugovorne radnje | 2 godine od zadnjeg kontakta |
| Rješavanje reklamacija i prigovora | čl. 6(1)(c) i (f) | 5 godina |
| Analitički i marketinški kolačići | čl. 6(1)(a) — privola | do povlačenja privole, najviše 12 mjeseci |
| Newsletter | čl. 6(1)(a) — privola | do odjave |
| Sigurnost stranice i sprječavanje zloporabe | čl. 6(1)(f) — legitimni interes zaštite sustava od zloporabe | 12 mjeseci |
Davanje podataka označenih kao obvezni uvjet je za sklapanje ugovora ili odgovor na upit; bez njih narudžbu ne možemo izvršiti. Ne provodimo automatizirano donošenje odluka niti profiliranje s pravnim učinkom.
Osobne podatke ne prodajemo. Dijelimo ih samo s pružateljima usluga koji ih obrađuju po našoj uputi, na temelju ugovora iz čl. 28. Opće uredbe:
Neki od navedenih pružatelja usluga obrađuju podatke u Sjedinjenim Američkim Državama ili Kanadi. Za Kanadu postoji odluka Europske komisije o primjerenosti. Za prijenose u SAD oslanjamo se na okvir EU–U.S. Data Privacy Framework za certificirane primatelje i/ili na Standardne ugovorne klauzule iz Provedbene odluke Komisije (EU) 2021/914, uz dopunske mjere. Kopiju primijenjenih zaštitnih mjera dostavljamo na zahtjev poslan na info@greenflow.hr.
Imate pravo u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu svojih podataka koja se temelji na našem legitimnom interesu. Ako se vaši podaci obrađuju za potrebe izravnog marketinga, imate bezuvjetno pravo u svakom trenutku uložiti prigovor — nakon toga podatke više nećemo obrađivati u tu svrhu. Prigovor šaljete na info@greenflow.hr. Na zahtjeve odgovaramo u roku od mjesec dana.
Ako smatrate da obradom kršimo propise, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop@azop.hr.
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo. Podatke možemo dijeliti s:
Za ostvarivanje prava kontaktirajte: info@greenflow.hr
Provodimo sigurnosne mjere prema industrijskim standardima kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene ili otkrivanja.
Naša web stranica nije namijenjena djeci mlađoj od 16 godina. U Republici Hrvatskoj dob privole djeteta za usluge informacijskog društva iznosi 16 godina (Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka). Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece.